در دنیای تجارت، شفافیت یکی از مهم‌ترین عوامل جلب اعتماد مشتریان است.
ما در مانا اکسپرس به این اصل پایبند هستیم و همواره سعی می‌کنیم تا مشتریان خود را از تمامی جزئیات هزینه‌های مربوط به خدمات واردات کالا اعم از هزینه‌های حمل و ترخیص کالا و تمام هزینه‌های جانبی مطلع کنیم.
نرخ خدمات ما شامل تمام هزینه‌های مرتبط با فرایند واردات، از جمله هزینه‌های حمل و نقل هوایی و دریایی، گمرکی و سایر عوارض می‌باشد. ما به مشتریان خود اطمینان می‌دهیم که هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد و تمامی نرخ‌ها به صورت شفاف و قابل فهم اعلام می‌شود.
در کنار اطلاع‌رسانی درباره نرخ‌ها، تیم ما آماده است تا هرگونه سوال یا ابهامی را در این راستا پاسخگو باشد و به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری را اتخاذ نمایید. هدف ما این است که تجربه‌ای مطمئن و راحت را برای مشتریان فراهم کنیم.